Vanaf vandaag is de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG) van toepassing. De Europese privacywetgeving zal op 25 mei 2018 in de plaats treden van de huidige Wet Bescherming Persoonsgegevens. Freelancers in Nederland reageren uiteenlopend op de nieuwe privacyregels. Wij spraken met drie zzp’ers, die variëren van onwetend tot in de puntjes voorbereid.

AVG- wat is dat?

Karin moet toegeven dat ze wel schrok toen ze onze oproep om verhalen over de AVG op Facebook voorbij zag komen. We vertelden op zoek te zijn naar drie verschillende reacties op de AVG:.  

  1. AVG - wat is dat?

  2. Ik weet ervan af, maar maak me er niet zo druk om

  3. Ik heb alles tot in de puntjes verzorgd en ben er helemaal klaar voor.

Door de reacties onder de vraag leek het alsof iedereen zich voorbereid had op de nieuwe Europese wetgeving. Karin had het zelf wel eens voorbij zien komen, maar het ter kennisgeving aangenomen en zich er niet druk om gemaakt. Ze geeft mindset-trainingen en verkoopt bekers met opdruk. ‘Tuurlijk verwerk ik gegevens van mensen, maar dat zijn echt geen spannende dingen. Dat zijn gegevens die je overal online kan vinden. Ik verwachtte niet dat ik daar krampachtig mee om hoefde te gaan.’

Sommige dienstverlening vereist sowieso extra zorgvuldigheid

Dat het type product of dienstverlening een belangrijke rol speelt bij hoeveel aandacht zzp’ers schenken aan het onderwerp privacy, bewijzen de andere twee zzp’ers die we spreken. Zo repareert Ineke Slis pruiken voor mensen die last hebben van haarproblemen. ‘Niemand komt er graag voor uit een pruik te dragen, dus discretie is enorm belangrijk’, vertelt Ineke. ‘Het soort gegevens bestaat uit niets meer dan naam- en adresgegevens, maar als op straat komt te liggen dat deze mensen klant zijn bij mij heb ik wel een groot probleem’. Hoewel Ineke zich bewust is van het risico en zorgvuldig met de gegevens omgaat, zijn de maatregelen die ze heeft getroffen ook niet wereldschokkend. ‘Ik heb een goede privacyverklaring op mijn website, ik heb geen cookies op mijn website en ik gebruik betrouwbare software.’

Volledig grip hebben op je bedrijfsprocessen geeft een goed gevoel

Annemieke Augusteijn is nog een stap verder gegaan in haar voorbereidingen. ‘Ik heb een leeromgeving ontwikkeld en ik werk met gegevens van zeer kwetsbare kinderen. Toen ik vorig jaar hoorde over de AVG, heb ik er meteen werk van gemaakt.’ Annemieke zocht contact met een jurist die ze al een tijdje volgde die haar hielp met een goede privacyverklaring en een stevig privacybeleid, bestaande uit beveiligingsmaatregelen, protocollen en het nauwkeurig nalopen van bewerkersovereenkomsten met derden. Het was een behoorlijke klus, maar ze heeft er nu een heel goed gevoel over. ‘Ik heb echt het gevoel dat ik volledig grip heb op alles wat er zich binnen mijn bedrijf afspeelt’. Annemieke vertelt dat het ook lang niet altijd ingewikkelde maatregelen zijn. ‘Het gaat om bewust omgaan met privacy. Ik heb bijvoorbeeld op mijn thuiscomputer, waar mijn man en kinderen ook gebruik van maken, beveiligde profielen ingesteld. Dat kan iedereen, maar je moet er wel even aan denken.’

Karin maakt zich ook na ons gesprek en de reacties op Facebook nog niet al te druk. ‘Ik zal zeker een privacyverklaring op mijn website zetten. Dat is wel erg zichtbaar. Verder vertrouw ik erop dat de grote partijen waar ik diensten van afneem, zoals Microsoft en Google, hun zaakjes wel op orde hebben.’