Ursula
Klantenservice Expert met leidinggevende en strategische erv
Over Ursula
Het leven is voor mij en-en-en. Er is zoveel in het leven waar ik enthousiast over ben, en dus zoek ik op werkgebied altijd naar de meest ideale combinatie voor mezelf waarin structuur, overzicht, ritme en processen de boventoon voeren.
Maar bovenaan dit rijtje staat KLANTGERICHTE KLANTENSERVICE, dat is mijn ware passie.
Als gecertificeerd INTEGRATOR houd ik mij bezig met de strategie binnen een bedrijf en vertaal ik de visie van de ondernemer naar concrete taken en doelen. Maar alleen maar strategisch bezig zijn wil ik niet.
Ik voer al jaren uitvoerende werkzaamheden VIRTUAL ASSISTENT uit op het gebied van Klantenservice by e-mail en agendabeheer. Regelmatig betrap ik mezelf erop dat mijn mimiek meegaat in het typen van een reactie, zo erg ga ik erin op. Ik haal veel voldoening uit het contact met anderen en wil ze altijd verder helpen.
...
Maar bovenaan dit rijtje staat KLANTGERICHTE KLANTENSERVICE, dat is mijn ware passie.
Als gecertificeerd INTEGRATOR houd ik mij bezig met de strategie binnen een bedrijf en vertaal ik de visie van de ondernemer naar concrete taken en doelen. Maar alleen maar strategisch bezig zijn wil ik niet.
Ik voer al jaren uitvoerende werkzaamheden VIRTUAL ASSISTENT uit op het gebied van Klantenservice by e-mail en agendabeheer. Regelmatig betrap ik mezelf erop dat mijn mimiek meegaat in het typen van een reactie, zo erg ga ik erin op. Ik haal veel voldoening uit het contact met anderen en wil ze altijd verder helpen.
...