App voor Telefonisch Klantcontact Ontwikkelen
Opdracht ID: 44600
Budget: € 25 tot 40 p.u.
Geplaatst: 26-08-2020
Reacties: 5
Locatie: Breda, Noord-Brabant
Laatst gewijzigd: 26-08-2020
Status: Gesloten
Beste freelancers,
Wij geven vaardigheidstrainingen om het telefonisch klantcontact te verbeteren. Voor deze trainingen gebruiken wij echte klantgesprekken die via de telefooncentrale binnen organisaties worden opgenomen. Medewerkers bellen ook steeds vaker via hun mobiel (of worden hierop gebeld). Er bestaan diverse apps die het mogelijk maken om gesprekken op te nemen, echter het daadwerkelijk opnemen van de gesprekken wordt door Google / Apple tegengehouden i.v.m. privacy wetgeving.
Is het mogelijk om dit te omzeilen en een eigen app hiervoor te ontwikkelen die ik bij mijn klanten kan aanbieden? En zo ja, wat houdt dit in en wat zijn de kosten?