Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie

Opdracht ID: 8401

Budget: € 30 tot € 80 p.u.

Geplaatst: 21-03-2012

Reacties: 1

Locatie: Amsterdam, Noord-Holland

Laatst gewijzigd: 12-04-2012

Status: Gesloten

Heb je een soortgelijke klus?

Plaats een opdracht

Ben je een freelancer?

Reageer op opdracht

Functie: Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie.

Taken:
• Analyseren van gebruikerswensen en opstellen userspecificaties.
• Analyseren van het systeem, formuleren van verbetervoorstellen.
• Afhandelen van informatieverzoeken.
• Analyseren van verstoringen, aandragen van oplossingen (2e lijns) of aanmelden bij de leverancier.
• Beoordelen van functionele specificaties m.b.t. aangegeven gebruikersspecificaties.
• Opstellen van testspecificaties op basis van functionele specificaties.
• Uitvoeren van testwerkzaamheden.
• Begeleiden van invoeringen.
• Uitvoeren ITIL-processen (incident-, problem, change-management) .
• Opzetten documentatiestructuren.
• Opstellen / onderhoud van (gebruikers) documenten.
• Gestructureerd bewaren van documentatie.

Kennis en competenties:
• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met functioneel beheer van telefonie (telefooncentrales, PABX.
• Ervaring met Webservices.
• Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op ITIL, ASL of BiSL.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Klantgericht / Servicegericht.
• Flexibele en constructieve opstelling

Start: Direct. Duur: 3 maanden + optie op verlenging.

Freelance technici die hebben gereageerd (1)

pieter
23-03-2012
0 referenties
Gemiddelde score

Freelance beheer en techniek opdrachten

Uitvinder zoekt collega

Geplaatst: 21 okt

Uitvinder zoekt collega In 2010 heb ik de Maxun One, een fiets op zonne-energie, ontwikkeld. Zie hier: https://avdweb.nl Mijn doel is nu om de Maxun One toegankelijk te maken voor een groter publiek door een solarbike zelfbouwgemeenschap op te richten. Hiervoor zoek ik een collega die dit kan realiseren en bedreven is in het genereren van publiciteit. Daarnaast heb ik ondersteuning nodig bij projecten…

operations/devops engineer

Geplaatst: 23 okt

We are seeking a highly skilled Operations/DevOps Engineer to join our dynamic team in Rotterdam. This role requires hands-on experience with Linux systems, and containerization technologies like Docker, and experience with building pipelines to drive automation and efficient deployment processes. The ideal candidate should also have a solid grasp of general cloud IT infrastructure and be able to…

ICT Ondersteuning Gezocht in Enschede

Geplaatst: 5 sep

Beste ICT'er, Wij zijn op zoek naar iemand die ons kan helpen met onze ict werkzaamheden. Wij hebben regelmatig projecten lopen. We zijn een bedrijf van ca. 10 man. En we hebben ca. 10 computers in ons bedrijf met een NAS verbinding. Op dit moment hebben we geen back-up van de nas en hier zouden we hulp bij kunnen gebruiken. Daarnaast lopen we ook wel eens tegen dingen aan die we zelf niet op…

Cloud Architecture AWS Expert

Geplaatst: 19 sep

Hi, Voor 1 van onze buitenlandse opdrachtgevers zijn we op zoek naar een: Cloud Architecture AWS Expert Opdrachtomschrijving: COMPANY The Client is a multinational engineering and technology company headquartered in Germany. One of the world's leading suppliers of technology and services. The architecture in scope needs to be understood and modeled. The target architecture needs to be aligned…

Uitvoerder Infra Zeeland

Geplaatst: 23 jul

Wij zoeken een ervaren oplossingsgerichte uitvoerder met ervaring binnen de infra van 1 september tot 1 april. Locatie Oosterscheldekering. Met jouw technische kennis en organisatorisch talent zorg je ervoor dat ons project succesvol en op tijd worden opgeleverd. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de monteurs als de projectmanager en zorgt voor de veiligheid en een goede communicatie en samenwerking…

Werkvoorbereider bij WBM Staalservice in Stramproy

Geplaatst: 31 mei

In deze functie van Werkvoorbereider ligt de focus op het ontwerpen, uittekenen en aanpassen van componenten waarna deze met behulp van (nest-)software in de bruto materialen worden ingedeeld. Samen met je collega’s en het hoofd bedrijfsbureau probeer je zo goed mogelijk te voldoen aan de klantvraag. Je werkt samen in een betrokken team, bent oplossingsbericht en komt met voorstellen voor alternatieve…

Lasdocente autoschadeherstel

Geplaatst: 9 apr

Lasdocent autoschadeherstel 3 weken werken en 1 week vakantie? Dan is deze functie mogelijk iets voor jou! Zoek je een uitdaging waarbij je jouw lastechnische kennis kunt delen met anderen? En is het je passie om lassers (in de autoschadeherstel) naar een hoger niveau te brengen, handvaardig én theoretisch? Lees onze vacature en solliciteer! Autoschade herstel specialisten uit heel Europa komen…

Toon meer

Heb je een soortgelijke klus?

Plaats een opdracht

Ben je een freelancer?

Reageer op opdracht