Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.
  1. Alle opdrachten >
  2. Overige Services >
  3. Overige
Heb je een soortgelijke klus?
Plaats een opdracht
Ben je een freelancer?
Reageer op opdracht

Medior Functioneel Beheerder

Opdracht ID: 1116

Budget: € 5 tot € 150 p.u.
Geplaatst: 01-07-2010
Reacties: 0
Locatie: Amsterdam, Zuid-Holland
Laatst gewijzigd: 02-07-2010
Status: Gesloten
Heb je een soortgelijke klus?
Plaats een opdracht
Ben je een freelancer?
Reageer op opdracht
JOBstream is op zoek naar een Medior Functioneel Beheerder.

Project:
Brievenboek Content Beheer. Dit op een tijdelijke basis daar dit beheer later dit jaar over gaat naar een andere afdeling.

Omgeving:
Kleine afdeling met algemeen systeem brievenboek content beheer.

Vaardigheden:
Een sterke communicator die de wens van de klant kan “vertalen” naar de technische applicatie, en de klant duidelijk kan uitleggen wat er wel of niet mogelijk is.

Doel van de eenheid Business Service Unit:
Het leveren van applicatie gerelateerde diensten aan bedrijfsonderdelen.
Diensten omvatten het beheren van applicaties, het leveren van testvoorzieningen, het leveren van geteste applicatie(release)s en het leveren van ICT professionals voor informatieanalyse, IT architectuur, functioneel beheer, functioneel ontwerp en testen van applicaties. De eenheid is ook verantwoordelijk voor opdrachtgeving en aansturing van ICT leveranciers voor applicatieontwikkeling, -onderhoud en –beheer, binnen UWV brede kaders voor ICT leveranciersmanagement en bedrijfsonderdeel specifieke kaders voor beheer en ontwikkeling van hun applicatielandschap.
De eenheid werkt in opdracht van bedrijfsonderdelen met eigen verantwoordelijkheid voor inrichting, levering en prestaties van de eenheid als ook de ontwikkeling van haar medewerkers.

Plaats van de functie in de organisatorische eenheid:
De functie ressorteert onder de Manager Business Service Unit van Business Services.

Doel van de functie:
Beheren van informatievoorziening en het doorvoeren van wijzigingen ten behoeve van de klant en van gebruikers.

Bijdrage van de functie:
De functie draagt indirect bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn.

Hoofdtaken:
- Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de (proces)eigenaar.
- Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
- Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
- Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
- Vertaalt gebruikers wensen naar functionele eisen en biedt deze aan voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.
- Bereidt gebruikers acceptatietesten voor en voert deze uit
- Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
- Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
- Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
- Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
- Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
- Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).
- Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits.
- Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen.

Functiegebieden:
Advies, Onderzoek, Control.

Bedrijfscompetenties:
Algemeen:
- Kent de missie en bedrijfsdoelstellingen.
- Kent globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van de klant in de keten.
- Kent op hoofdlijnen de organisatie.
- Kent en begrijpt wet- en regelgeving SV.
- Heeft gedetailleerde kennis van (regelgeving over) uitvoeringspraktijk van een aandachtsgebied.

Gedragscompetenties:
- Samenwerken: Levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat of
probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
- Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.

Functieprofiel:
Resultaatgerichtheid: Is actief gericht op het behalen van resultaten en doelstellingen en heeft de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.

Opleiding/kennis:
- HBO werk- en denkniveau.
- Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
- Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen).
- Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
- Gedegen kennis van service management processen.
- Kennis van het wijzigen van systemen.
- Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks.
- Heeft volledige opleiding FW/FD gevolgd.

Ervaring:
- Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van

Opdrachten in dezelfde categorie

Video maken muziek optreden.

Geplaatst: 09:05
Zaterdagavond 7 juni. ,(Video)filmopnames maken bij optreden van bluesrock coverband. Bedoeld voor website. Totaal ca. 1,5 uur, gedurende avond ca. 19.30 tot 22.30 uur. Budget 125.- / 150,' euro.

Producent gezocht voor short film (de wind vangen)

Geplaatst: 28 mrt
voor een shortfilm waar ik momenteel mee bezig ben zit ik midden in een subsidie aanvraag en een van de dingen die ik nog nodig heb is een producent. Heel veel ervaring is niet persee nodig, een beetje zou fijn zijn. Ik ben vooral opzoek naar iemand die ambitieus is en aan het begin van zijn/haar carriere staat, dat sta ik namelijk zelf ook. Zodra mijn subsidie aanvraag goedgekeurd kan worden zal…

Freelance Vertrouwenspersoon

Geplaatst: 25 mrt
Opdracht: Freelance Vertrouwenspersoon voor Internationaal Zomerseizoen (remote, bij behoefte) Voor onze organisatie zijn wij op zoek naar een freelance vertrouwenspersoon die beschikbaar is als aanspreekpunt voor ons seizoenspersoneel. Wij werken met een internationaal team van circa 80 medewerkers, die tijdens het zomerseizoen actief zijn op campings in Italië. Het gaat hierbij om functies…

Website voor huiswerkbegeleidingsdienst

Geplaatst: 3 mrt
ik wil een website laten bouwen voor een huiswerkbegeleidingsdienst. hier zal huiswerkbegeleiding gegeven worden, naast een training om de leerlingen te leren leren. Ik wil in eerste instantie simpel starten, niet een overload aan diensten. Ik wil wel graag zelf uiteindelijk de controle over de site indien er aanpassingen nodig zijn. Ik ben op dit moment de huisstijl aan het kiezen en zit hier in…

Voortuin zomer proof maken

Geplaatst: 19 mrt
Wij willen heel graag onze voortuin zomer proof maken. Dat houdt in ; onkruid verwijderen , lavendel verwijderen en twee boompjes. Hiervoor willen we graag wat plantjes terug plaatsen maar nog niet helemaal uit wat voor. Zelf absoluut geen groene vingers maar we houden wel van een mooie tuin! Budget in overleg en foto’s zijn beschikbaar!

Workshop AI

Geplaatst: 24 feb
Workshop van ong. 2 uur op locatie voor 3 personen,Amsterdam of omgeving (eventueel bij onsthuis) waar we tips, tools en mogelijkheden krijgen uitgelegd over Chatgpt, Gemini of een andere taal AI tool. De basics kennen we een beetje maar: Wat kan er nog meer? B.v. Hoe voer je een goede briefing in? Daarnaast zouden we 1 a 2 leuke praktische AI tools voor beeld uitgelegd willen krijgen. B.v. hoe te…

Aanpassing van een excelbestand

Geplaatst: 3 mrt
Ik zoek iemand die een excelbestand voor mij kan aanpassen. Er zitten formules naar andere pagina's op. Er moet een printopdrachtknop gemaakt worden (met een dropbalkje en dan aanvinken welke pagina's geprint moeten worden ) En nog wat andere aanpassingen. Graag in de reactie tarief en op welke termijn beschikbaar. Het is een eenmalige opdracht.
Toon meer
×
Heb je een soortgelijke klus?
Plaats een opdracht
Ben je een freelancer?
Reageer op opdracht