Process Manager

Wij zoeken naar een Process Manager.


Wat houdt deze functie in?
De kandidaat die wij zoeken zal zich voornamelijk gaan focussen op het gebied van incident management en vervangt tevens de Incident Manager bij afwezigheid. Je bent in staat om incidenten in kaart te brengen en dit te registreren, classificeren en op te lossen. Het meten, documenteren en monitoren van de functie van verschillende projecten binnen incident management behoort ook tot jouw takenpakket.
Je bent iemand die altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen en weet deze te gebruiken en te rapporteren. Tevens deel je jouw kennis met collega’s en de betrokken ondernemers.


Wat zoeken wij in jou?
• HBO/universitair werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie;
• In het bezit van ITIL certificaat;
• Relevante certificaten in de richting van incident management;
• Je bent probleemoplossend, resultaatgericht, proactief, klantgericht en kwaliteitgericht.