Programmeur voor Callcenter Systeem (OOP, MVC)
Opdracht ID: 14460
Budget: € 100 tot € 8000
Geplaatst: 08-10-2013
Reacties: 4
Locatie: Op afstand
Laatst gewijzigd: 08-10-2013
Status: Gesloten
Beste freelancers,
Wij zoeken een programmeur voor een callcenter systeem.
Onze vereiste is dat deze geschreven wordt in OOP, MVC Framework, w3c valid en SSL beveiliging.
Welke opties willen we:
- Database (klantenlijst, Variabele: "project, Naw, tel, mail, terug bellen op x datum) deze gegevens beheren vanuit admin.
- Beller(medewerker) logt in (vanuit admin bellers toevoegen, wijzigen, verwijderen) klikt op een project ziet een overzicht van te bellen personen klikt er een aan ziet alle info uit de database kan notities toevoegen en alle velden aanpassen, wanneer iemand teruggebeld wil worden kan hij dit invullen op het startscherm komt een melding als er op de dag van inloggen 1 of meerdere terugbellers zijn. Dit alles realtime. De tijd waarop iemand een contact aanklikt wordt telkens in de database opgeslagen
- Admin: kan bellers, projecten en klanten toevoegen, wijzigen en verwijderen. Er is een overzicht van terugbellers, verkopen, en afspraken met datum en tijd erbij. (Dit voegt de beller toe).
- Overige: Een beller moet ook klanten toe kunnen voegen wijzigen of verwijderen hiervan heeft de admin wel een overzicht dus wat er is gebeurt op het project. Ik moet de werktijden van een beller wat bij kunnen houden vandaar de tijdregistratie zodat wij kunnen zien per beller wanneer en hoelaat hij iemand aanklikt.
-----
Aanvullende (Losse 2e offerte):
- Klanteninlog: Eventueel zou ik willen dat de bedrijven die ons laten bellen zelf ook kunnen inloggen en dus hun project kunnen bekijken. Een project is bijvoorbeeld "Winkelier jansen bv" hierin zitten adressen een klant kan dan dus zien wie er gebeld is en wanneer (dmv de tijdregistratie) hij kan dus ook op zijn project de verkopen zien of terugbellers dit is dus gelijk met admin en medewerker.
Graag ontvangen we in uw reactie een indruk van uw capaciteiten en een indicatie van de totaalprijs. Alvast bedankt