Rational Custumor Support/ ClearCase Engineer
Opdracht ID: 18
Budget: € 5 tot € 150 p.u.
Geplaatst: 07-01-2010
Reacties: 0
Locatie: Amsterdam, Noord-Holland
Laatst gewijzigd: 17-05-2010
Status: Gesloten
Wie zijn wij:
Een grote marktleider in de technologie branche en het grootste IT & consulting services bedrijf van de wereld. Tot de kerntaken van dit bedrijf behoren het ontwerpen en verkopen van computer hardware, software, technologie en dienstverlening in de ICT-sector.Je komt te werken in een innovatieve omgeving waar uitdagende en interessante werkzaamheden op je wachten.
Wat bieden wij:
Voor onze Europese Ondersteuning organisatie, gevestigd in het hoofdkantoor in Amsterdam, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde persoon voor de functie van Technical Support Engineer (ClearCase)
Software Engineer (niet business analyst): Voor niveau 1 en 2 op afstand technische ondersteuning voor klanten in EMEA. Link tussen de klanten en de ontwikkelingsorganisatie.
Communicatieve vaardigheden:
- Perfecte communicatieve vaardigheden; onderhandelingsvaardigheden; managen van verwachtingen.
- Taal: Moet Engels en Duits of Frans vloeiend spreken
- Goede team player; ook in staat om zelfstandig te werken /leren
Wat heb jij
- Opgeleid op universitair niveau met een technische achtergrond, bij voorkeur met software ontwikkeling en technische ondersteuning.
- Ervaring met ClearCase is een must;
- Om succesvol te zijn,moet je analytische en probleemoplossende vaardigheden hebben, in staat zijn om prioriteiten te stellen en je moet ook sterk zijn in customer handling.
- Klantgerichtheid, enthousiasme en gedrevenheid zijn zelfs nog belangrijker.
- Ter ondersteuning van onze klanten in EMEA; moet u vloeiend Engels en Duits of Frans, zowel schriftelijk als mondeling kunnen. Vloeiend native Duits en / of Frans is een must.
- Beheer Probleem Tracking Process
- Gebruik Problem Solving Principles
- Solliciteer Probleem Preventie Technieken
- Analyseer Situaties & Problemen
Wie zijn wij:
Een grote marktleider in de technologie branche en het grootste IT & consulting services bedrijf van de wereld. Tot de kerntaken van dit bedrijf behoren het ontwerpen en verkopen van computer hardware, software, technologie en dienstverlening in de ICT-sector.Je komt te werken in een innovatieve omgeving waar uitdagende en interessante werkzaamheden op je wachten.
Wanneer
Start: 01/02/10
Duur: 31/01/11
