Support medewerker
Opdracht ID: 268
Budget: € 5 tot € 150 p.u.
Geplaatst: 04-03-2010
Reacties: 5
Locatie: Diverse plaatsen in Nederland, Utrecht
Laatst gewijzigd: 14-04-2010
Status: Gesloten
Vacaturenummer: 6685
Locatie / standplaats:Diverse plaatsen in Nederland
Bedrijfsprofiel:
Functie-omschrijving:
· Je lost storingen en incidenten op;
· Je bewaakt de goede afhandeling van vragen en incidenten;
· Je zorgt voor de vastlegging van meldingen binnen de helpdeskomgeving;
· Je verzorgt de kennisoverdracht (naar zowel de klant als intern personeel);
· Je bewaakt het correcte gebruik van de applicaties.
Functie-eisen:
· Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau;
· Je hebt goede kennis van Microsoft producten, zoals Windows XP, Vista, Office (Outlook, Excel, Word);
· Kennis van Lotus Notes is een pre
· Natuurlijk ben je communicatief vaardig;
· Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed (mondeling en schriftelijk)
· Je beschikt over relevante werkervaring.
Aanvang / duur:
in overleg / 3 maanden met optie op verlenging
Dienstverband:Detachering