Werkplekbeheerder

Bedrijfsprofiel: 
Van Oranje is een personeelsintermediair, gespecialiseerd in het leveren van ICT professionals aan opdrachtgevers door heel Nederland.
Onze kracht is het leveren van de juiste kandidaat op het juiste moment op de juiste plaats.
Dit doen wij al ruim 10 jaar met succes!
 
Functie-omschrijving: 
Wij zoeken voor onze opdrachtgever meerdere local support medewerkers.
 
Functie omschrijving:
· Het verrichten van hardwarematige werkzaamheden aan werkplekken.
· Het installeren van nieuwe software.
· Kwaliteit, continuïteit en stabiliteit zijn belangrijke basiselementen.
· Doelstellingen zijn om ervoor te zorgen dat de eindgebruiker zijn ICT hulpmiddelen zo optimaal mogelijk kan gebruiken.
· Als medewerker Local Support functioneer je als oplosser voor de incidenten bij de gebruiker.
· Daarnaast zul je vragen, problemen, wensen en klachten over de totale dienstverlening krijgen en waar mogelijk de klant hierin zo goed mogelijk ondersteunen. 
 
Functie-eisen: 
· MBO werk- en denkniveau
· Ervaring met het ondersteunen van gebruikers
· Kennis van Microsoft Office
· Kennis van XP, Vista
· Kennis van ITIL is een pré
· Kennis van Lotus Notes is een pré
· Goede communicatieve vaardigheden
· Instelling die gericht is op het kennen en helpen van de klant 
 
Aanvang / duur: 
in overleg / 3 maanden
 
Dienstverband: 
Detachering